事務所案内｜庄司保険事務所：(株)安田損害保険三重代理店

ごあいさつ

当社は、昭和48年に先代の庄司博俊が創業し、昭和58年に法人を設立し、一人ひとりのお客様と繋がり、その中で従業員さんにも恵まれ、ようやく地域でも認めていただける代理店に成長することができました。

2020年に先代から引継ぎ、私で二代目となります。私たちには企業を拡大させるよりも優先すべきことがあります。先代が大切にしてきた姿勢、地域のお客様とのつながりを大切に守っていき、これからも地域に必要とされるよう精進していくことです。

「社員の幸せ お客様の幸せ 人々の幸せを想い 幸せから幸せをつなぐ会社」という経営理念のもと、これからもお客様から保険アドバイザーとして信頼される代理店を目指してまいります。

代表取締役　庄司 愛

経営理念

社員の幸せ お客さまの幸せ 人々の幸せを想い幸せから幸せを つなぐ会社であり続けます

ビジョン

• 役職員全員で充実したお客さまサポート体制に取り組み、いつも来店客で賑わうお客さまから信頼される会社を目指します
• 高い収益性と生産性のもと、社員全員がお互いを思いやり、仕事にやりがいを感じ、安心して働ける職場環境を目指します
• 地元企業とともに、SDGsなど様々な地域の活動・団体に積極的に参加することで、地域から信頼される会社を目指します

お客さま本位の業務運営方針

庄司保険事務所は地域に根差し、皆様に喜んでいただける代理店を目指して、皆様との出会いを大切に、お客さまに安心と安全をお届けするため「お客さま本位の業務運営方針」を策定しました。当社は、その実践に向けて社員一同誠実に行動いたします。

1. お客さまの最善の利益の追求

弊社はお客さまの声を真摯にうけとめ、誠実、迅速かつ適切に対応することで、常にお客さまのご意向に沿った最適な保険商品とサービスを提案させて頂きます。

2. 利益相反の適切な管理

弊社はお客さまの最善の利益を図るため、コンプライアンス遵守を徹底し、お客さまの安心と満足を高めてまいります。

3. 重要な情報のわかりやすい提供

弊社は、お客さまに最適な商品・サービスをご選択いただけるよう、お客さま目線で丁寧で分かり易い説明を行います。

4. お客さまにふさわしいサービスの提供

弊社はお客さまに寄り添い、お客さまの意向に応えるべく、万一の際もお客さまの満足のいく質の高いサービスを提供して参ります。

5. 従業員に対する適切な動機づけの枠組み等

弊社は、役職員全員がお客さまの利益を最優先に心がけ、全員が一丸となって取り組めるように、営業社員全員の高いレベルの資格取得へのバックアップや教育研修の充実を図っていきます。

お客さま本位の業務運営方針に係る
評価指標（KPI）の設定

当社は以下の通り「お客さま本位の業務運営方針」に係る評価指標を設定します。

• アンケート回収率10.0%
• 28日前早期更改率85.0%
• 申込書不備率3.0%
• 始期前保険証券作成率95.0%
• 新モデル手続き率90.0%
• 事故対応窓口割合（自動車）90.0%
• 損保トータルプランナー資格取得者数3名

令和６年４月１日

会社概要

屋号	庄司保険事務所
社名	株式会社安田損害保険三重代理店
事務所所在地	〒515-0073 三重県松阪市殿町1531-1
電話番号	0598-26-5166（代）
FAX番号	0598-26-5169
資本金	10,000,000円
設立	昭和58年7月
代表者	庄司 愛
従業員数	9名
事業内容	生命保険代理店 損害保険代理店
取扱保険会社	損害保険ジャパン株式会社 SOMPOひまわり生命保険株式会社 メットライフ生命保険株式会社 第一生命保険株式会社 三重県中小企業共済協同組合

会社沿革

1973年（昭和48年）10月	庄司博俊が保険代理店として創業
1983年（昭和58年）7月	株式会社安田損害保険三重代理店を設立
2020年（令和2年）7月	庄司愛が代表取締役に就任
2020年（令和2年）7月	庄司博俊が会長に就任
2021年（令和3年）1月	国際品質規格ISO9001 （品質マネジメントシステム）の認証取得
2021年（令和3年）6月	新社屋完成

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